Qualifikation-Stellenangebote für Customer Ser vice in Hamburg

23 Jobs für Customer Ser vice in Hamburg

Applikation & Prozessmanager (m/w/d) Hamburg

Mein Arbeitgeber Für einen traditionsreichen Mandanten aus dem Versicherungsumfeld suchen wir aktuell eine Schlüsselperson, die die digitale Dokumentenwelt des Unternehmens aktiv mitgestaltetAls Application & Process Manager (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung des Dokumentenmanagementsystems und der dazugehörigen Geschäftsprozesse Du verbindest technische Expertise mit Prozessverständnis und sorgst dafür, dass Dokumentenprozesse effizient, modern und zukunftsfähig werdenDie Position bietet dir die Möglichkeit, in einem stabilen, etablierten Versicherungsunternehmen echten Impact zu haben – nah an den Fachbereichen, mit viel Gestaltungsspielraum und der Chance, die digitale Transformation im Dokumentenumfeld maßgeblich voranzutreiben Weiterentwicklung des Dokumentenmanagementsystems - von neuen Features über Performance-Optimierung bis hin zur Cloud-Migration und modernen WebanwendungenKonzeption und Ausbau effizienter Dokumentenprozesse, inklusive Automatisierungspotenzialen und Workflow-OptimierungenEntwicklung einer klaren Zielarchitektur für das DMS und aktive Einbringung eigener IdeenErste Anlaufstelle für Support-Teams und Anwendern – lösungsorientiert, verständlich und auf AugenhöheÜbersetzung technischer Inhalte in klare, nachvollziehbare ErklärungenEnge Zusammenarbeit mit Operations, um einen stabilen und performanten Systembetrieb sicherzustellenAufnahme, Analyse und Optimierung dokumentenbezogener GeschäftsprozesseGestaltung effizienter End-to-End-Prozessketten im Zusammenspiel mit dem DMSEnge Abstimmung mit Stakeholdern, um Prozesse messbar zu verbessern und langfristig zu professionalisieren Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation - alternativ eine IT-Ausbildung mit relevanter BerufserfahrungErfahrung in der Betreuung eines Dokumentenmanagementsystems.Kommunikationsstärke, analytisches Denken und ein serviceorientiertes MindsetIdealerweise Kenntnisse in SER Doxis und Tools wie Doxis4 cubeDesigner oder vergleichbaren SystemenErfahrung mit relationalen Datenbanken (z.B.

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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Hamburg

Ihre Aufgaben Außendienstbetreuung Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm Auftragsabwicklung Reklamationsbearbeitung Abstimmung mit Lieferanten Auftragskoordination interner Abteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation Erste Erfahrungen in dem o. g. Bereich von Vorteil Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikativ, durchsetzungs- und teamfähig Flexibel, lösungsorientiert Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.

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Customer Services (m/w/d) Direktvermittlung Hamburg

Ihre Aufgaben Bestandskundenbetreuung im Innendienst und Außendienst in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Abteilungen Ansprechpartner und Koordination für Fragen unserer Kunden Kundenkommunikation lösungsorientierte und professionelle Bearbeitung der Anfragen Pflege der Projektlisten und Aktualisierung aller darin enthaltenen Informationen Unterstützung unserer Kunden bei allen anliegenden Fragen rund um die ProjektePflege der bestehende Kundenbeziehungen Ihr Profil  Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation  Berufserfahrung in der Kommunikation mit Kunden Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Outlook) und ERP Systemen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Mobiles Arbeiten möglich Was erwartet Sie Direkte Vermittlung an unseren Kunden Unkomplizierter Bewerbungsprozess Persönliche Betreuung während der gesamten Bewerbungsphase Vollzeit Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance.

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(Senior) Customer Success Manager (m/w/d) - SCAYLE Hamburg

Verantwortungen Ganzheitliche Betreuung unserer Bestandskunden bei der Nutzung unserer Anwendung im Live-Betrieb Aktives Management der Kundenbeziehungen sowie Steuerung der vertraglichen Anliegen Zentrale Ansprechperson für alle Kundenanfragen Proaktive Beratung unserer Kunden zur optimalen Produktnutzung, um den Mehrwert der Anwendung voll auszuschöpfen Erstellung von kundenspezifischen Auswertungen und Reports Aufbau und kontinuierliche Optimierung der Prozesse und Tools für eine exzellente Kundenkommunikation Anforderungen Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in einer Rolle als Customer Success Manager oder Account Manager Hohe Serviceorientierung und Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Hands-on-Mentalität Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres, professionelles Auftreten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Visual Literacy - starkes visuelles Gespür für Modefotografie und Markenästhetik Erfahrung im Bereich Generative AI, Prompt Engineering oder digitaler Content-Produktion Erfahrungen im Transformationsmanagement Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?

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AIRBUS: Customer Delivery Experience Manager (d/f/m) 21129 Hamburg

Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft.

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Sachbearbeiter (m/w/d) - Customer Service 22525 Hamburg

Wir bieten Ihnen Unbefristeter Arbeitsvertrag Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag iGZ-DGB Wohnortnahe Einsätze  Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Persönliche Betreuung vor Ort Mitarbeiter-Rabatte  Ihre Aufgaben: Auftragserfassung im System  Telefonische Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch Reklamationsbearbeitung  Dokumentation von Kundenanliegen  Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann (m/w/d), Fremdsprachenassistent (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in dem oben genannten Tätigkeitsfeld ist wünschenswert  Sehr gute Englischkenntnisse, sehr gute Kenntnisse in einer 2.

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Arbeitsvorbereiter:in im Ingenieurbau (m/w/d) 20537 Hamburg

Arbeitsvorbereiter:in im Ingenieurbau (m/w/d) Hamburg Ihre Aufgaben Erstellung und Koordination von Termin-, Bauablauf-, Baustelleneinrichtungs- und Ressourcenplänen für anspruchsvolle Ingenieur-, Industrie- und Stahlbauprojekte Entwicklung wirtschaftlicher Arbeits- und Bauphasenkonzepte unter Berücksichtigung technischer, logistischer und terminlicher Anforderungen Analyse von Bauabläufen sowie Identifikation und Umsetzung bauzeitlicher Optimierungspotenziale Schnittstellenkoordination zwischen Kalkulation, Projektleitung, Planung und Bauausführung zur Sicherstellung effizienter Projektabläufe Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Arbeitsvorbereitung, Bauablaufplanung oder Terminsteuerung technischer Projektabwicklung Sicherer Umgang mit Planungssoftware (Power Project, MS-Project) sowie CAD-Kenntnisse und BIM-Erfahrung Technisches und wirtschaftliches Verständnis sowie strukturierte, analytische Arbeitsweise und Kommunikationsstärke Unser Angebot Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und vielseitige Projekte sowie ein Aufgabengebiet, in dem Sie persönlich wachsen können.

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Bauleitung im Ingenieurbau (m/w/d) 20537 Hamburg

Bauleitung im Ingenieurbau (m/w/d) Hamburg Ihre Aufgaben Schwerpunkt Kalkulation und Arbeitsvorbereitung im ersten Jahr für ein definiertes Projekt Übernahme der Bauleitung für das eigenständig kalkulierte Projekt nach Projektstart Ganzheitliche Baustellenorganisation in vertraglicher, wirtschaftlicher und fachlicher Hinsicht sowie Sicherstellung von Qualität, Termintreue, Kosten- und Budgetsteuerung Mitwirkung bei Vertragsprüfungen, Verhandlungen mit Auftraggeber:innen sowie Koordination von Nachunternehmer:innen und Lieferant:innen Baustellendokumentation, Monatsberichterstattung, Personaleinsatzplanung sowie Mitwirkung im Nachtragsmanagement Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen Fundierte Baustellenerfahrung sowie Erfahrung in der Kalkulation von Projekten Sicherer Umgang mit Baukalkulationsprogrammen (idealerweise RIB iTWO), BIM-Kenntnisse von Vorteil Hohes technisches und wirtschaftliches Verständnis sowie Kommunikations- und Verhandlungssicherheit Deutschkenntnisse auf min.

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AIRBUS: Project Manager (d/m/f) for A320 Family Customer Line 21129 Hamburg

  / We look forward to receiving your detailed application. Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft.

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Bestandskundenbetreuer (m/w/d) im automobilen Umfeld Hamburg

B. als Automobilkaufmann (w/m/d), Bürokaufmann (w/m/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Spaß am Kundenkontakt Herz für die Automobilbranche Viel Freude an Teamarbeit Gute EDV-Kenntnisse

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Mitarbeiter im Backoffice Service (m/w/d) Hamburg

Ihre Aufgaben Kundenbetreuung bei der Eröffnung neuer Konten Erfassen und bearbeiten von Aufträgen und Anfragen Telefonischen und schriftliche Kommunikation Administrative Tätigkeiten Mitwirkung bei der Prozessgestaltung Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Customer Service Gute MS-Office Kenntnisse Hohes Maß an Zuverlässig- und Genauigkeit Wir bieten Ihnen Einen sicheren Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen Eine übertarifliche Bezahlung inkl.

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Sales Manager – Fokus Kommunalvertrieb (m/w/d) Hamburg

Upselling mit Wirkung: In Zusammenarbeit mit Customer Success identifizieren Sie ergänzende Bedarfe und tragen dazu bei, Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu realisieren. Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung im Vertrieb im kommunalen Umfeld oder für digitale Produkte.

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Sales Manager – Fokus Kommunalvertrieb (m/w/d) Hamburg

Upselling mit Wirkung: In Zusammenarbeit mit Customer Success identifizieren Sie ergänzende Bedarfe und tragen dazu bei, Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu realisieren. Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung im Vertrieb im kommunalen Umfeld oder für digitale Produkte.

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AIRBUS: Aircraft Interior Designer (m/w/d) 21129 Hamburg

  / We look forward to receiving your detailed application (English-language CV and certificates / portfolio). Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft.

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Recruiter (m/w/d) Hamburg

Telefoninterviews) und Unterstützung der Fachbereiche bei der Auswahl Steuerung des Recruitingprozesses für Fachbereiche und Kandidaten, Sicherstellung einer exzellenten Candidate & Customer Experience Ansprechpartner:in für interne und externe Recruiting-Themen   Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Psychologie oder vergleichbar, ideal mit Schwerpunkt Personal Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Recruiter oder Personalberater, bevorzugt im technisch geprägten Umfeld Expertise in zielgruppenorientierter Bewerberansprache und professioneller Anwendung von Interview- und Auswahltechniken Souveräne Ausstrahlung, hohe Serviceorientierung und Beratermentalität Routiniert im Umgang mit aktuellen Recruiting-Methoden, Trends und Kanälen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Einsatzbereitschaft und Flexibilität Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Bewerbermanagementsystemen von Vorteil   Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen   Ihr Weg zu uns: Bereit für den nächsten Schritt?

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Quality Conformance Manager (d/f/m) Hamburg

Flugzeugbau; Meister-Ausbildung zum Fluggerätemechaniker (m/w/d) oder vergleichbar Berufserfahrung im Bereich Arbeitsvorbereitung, Flugzeugbau, Mechanik in der Luftfahrt,  Prozessverbesserung sowie Qualitätssicherung Erfahrung im Total Quality Management Kenntnisse über weitere Problemlösungsmethoden wie Ishikawa und 5W von Vorteil Airbuserfahrung von Vorteil IT-Kenntnisse in MS Office;  Google Workspace und Skywise wünschenswert Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse   Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen   Ihr Weg zu uns: Bereit für den nächsten Schritt?

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Logistikkoordinator (m/w/d) Hamburg Bergedorf

Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.

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Sales Manager – Fokus Nachhaltigkeit (m/w/d) Hamburg

Sie planen und setzen Vertriebs- und Kundenveranstaltungen um - sei es vor Ort bei Interessenten oder auf Messen und Events. Ihr gekonnter Auftritt überzeugt.   Ihre Qualifikationen auf einen Blick Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung im Vertrieb im kommunalen Umfeld oder für digitale Produkte. 

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Sales Manager – Fokus Nachhaltigkeit (m/w/d) Hamburg

Sie planen und setzen Vertriebs- und Kundenveranstaltungen um - sei es vor Ort bei Interessenten oder auf Messen und Events. Ihr gekonnter Auftritt überzeugt. Ihre Qualifikationen auf einen Blick Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung im Vertrieb im kommunalen Umfeld oder für digitale Produkte.

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Logistikkoordinator (m/w/d) Hamburg Bergedorf

Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.

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AIRBUS: 3D Visualization Specialist (d/m/w) 21129 Hamburg

We look forward to receiving your detailed application (English CV + portfolio). Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft.

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Support Consultant (Microsoft Dynamics 365 CRM) Hamburg, Würzburg, Frankfurt am Main, Cologne, Magdeburg, Mannheim, Neumarkt in der Oberpfalz, Nuremberg, Dresden, Bremen, Münster, Leipzig, Berlin, Munich

Für ein "perfect match" brauchst Du:   idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.  technische Kenntnisse im Microsoft Dynamics 365-Umfeld (CRM/Customer Engagement), Azure und/oder der Power Platform.  Freude an IT, eine ausgeprägte technische Affinität und Kombinationsgabe, die Dich motivieren und herausfordern.  

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Support Consultant/Developer (Microsoft Dynamics 365 F&SCM) Hamburg, Würzburg, Cologne, Mannheim, Neumarkt in der Oberpfalz, Nuremberg, Dresden, Münster, Berlin

Idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.   Teamgeist, kreative Ideen und Engagement, mit denen Du zum Erfolg unserer Standorte beiträgst.   Selbstständigkeit sowie eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, die für Dich selbstverständlich sind.  

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